A technológia folyamatos fejlődésben van, és a különböző iparágakban folyó tevékenységnek alkalmazkodnia kell. A technológia leggyakrabban használt ága a folyamatautomatizálásra vonatkozik. Így az ismétlődő tevékenységeket gépekkel vagy programokkal kezdték végrehajtani anélkül, hogy az alkalmazottaknak kellett volna.